MINOX srl

Satisfaction de nos Clients

Cher Client, tout d’abord nous tenons à vous remercier d’avoir choisi Minox srl et ses produits. Le but de ce questionnaire est de faire en sorte que nos services et produits continuent de s’améliorer et de répondre aux besoins de notre clientèle. Nous vous prions de bien vouloir répondre aux questions ci-dessous et de nous fournir toutes les suggestions que vous estimerez utiles pour l’amélioration du service. Nous vous informons, en outre, que les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées sous forme globale et strictement anonyme et nous vous remercions pour votre aide précieuse.

Secteurs d'activité
Produits achetés
Pourquoi avez-vous choisi les produits Minox ?
Que pensez-vous de nos produits et services
Indicate su una scala da 1 a 5 la vostra opinione sui servizi e prodotti forniti
5 = Excellent, 4 = Bon, 3 = Moyen, 2 = Médiocre, 1 = Mauvais
Satisfaction globale
Comment évaluez-vous la performance globale des services et des produits Minox ?
Front Office
Comment évaluez-vous la qualité et la réactivité du personnel Minox ?
Qualità dei prodotti
Comment évaluez-vous la qualité des produits Minox ?
Fidélité
Envisagez-vous d'acheter à l'avenir des produits Minox ?
Qualité, Livraison et Coûts
Attribuez une priorité aux aspects suivants (1 = très important, 3 = peu)
Qualité
Livraison
Coûts
Réclamations
Si vous avez rencontré un problème, et nous espérons sincèrement que non, comment il a été résolu ?
5 = Excellent, 4 = Bon, 3 = Moyen, 2 = Médiocre, 1 = Mauvais
Facilité de contacter Minox pour signaler une réclamation
Attention accordée à votre réclamation
Rapidité avec laquelle Minox a résolu le problème
Outils disponibles pour transmettre la réclamation
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